Die B2B Kaltakquise am Telefon ist eine wesentliche Komponente eines erfolgreichen Lead Generation Prozesses. Es kann jedoch schwierig sein, einen hervorragenden ersten Eindruck und konstruktive Verkaufsargumente zu liefern, wenn man nicht sehr gut vorbereitet ist.
Daher müssen Akquise-Mitarbeiter die Recherche zu einem bestimmten Unternehmen, seinen Produkten oder Dienstleistungen vor dem Telefonat gründlich vorbereiten. Dies wird helfen, eine persönliche Zuordnung zwischen dem Kontakt und dem Unternehmen herzustellen.
Es ist auch ratsam, durch Online-Shops, soziale Medien und andere Onlinedienste Kontaktdaten und Fakten für potenzielle Kunden zu finden. Die meisten Unternehmen werden auch die aktuellen Ereignisse oder Trends in der Branche im Blick haben, die dem Kontakt empfohlen werden können. Es ist eine Möglichkeit, glaubwürdig zu erscheinen und das Gespräch in die richtige Richtung zu lenken.
Es ist auch empfehlenswert, sich mit den drei Sprachen des Verkaufens auseinanderzusetzen. Dies sind Vorteile, Kundenprobleme und Unternehmenszahlen, die helfen, verschiedene Aspekte des Verkaufsprozesses zu verstehen und einschätzen. Dies wird helfen, den potenziellen Kunden zu überzeugen, auch wenn das Telefonat nicht wie geplant verläuft.
Kurz, um ein effektives Lead-Generation-Telefonat durchzuführen, ist es wichtig, sorgfältig zu recherchieren, eine Reihe potenzieller Argumente zu formulieren und den Verkaufsprozess zu verstehen. Je mehr Gesprächspartner vorbereitet sind, desto wahrscheinlicher wird es sein, dass das Gespräch erfolgreich ist und ein Lead generiert wird.
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