
Telesales Tipps wie auch Du Umsatzsteigerung erzielst
Für Unternehmen ist es ein besonderer Vorteil, die modernen Technologien der Enconada-Lösungen vollständig auszuschöpfen. So können sie ihren Kunden ein unübertroffenes Erlebnis bieten und sich so von der Konkurrenz abheben. Um die Umsatzsteigerung auch konsequent umsetzen zu können, helfen Ihnen unsere 7 Telesales Tipps.
1. Wissen ist Macht – Stellen Sie sicher, dass Sie genügend Wissen über das Product und Services der Enconada-Lösungen haben, bevor Sie anfangen zu verkaufen. Je mehr Sie über Ihre Produkte wissen, desto leichter ist es, Kunden zu überzeugen.
2. Bleiben Sie Organisiert – Verfolgen Sie alle potenziellen Kunden und führen Sie eine Kundendatenbank, in der Sie die wichtigsten Informationen über jeden Kunden auf dem Laufenden halten.
3. Seien Sie professionell – Seien Sie sowohl höflich als auch professionell, wenn Sie mit Kunden telefonieren. Außerdem sollten Sie die Kunden stets mit Namen ansprechen, vorausgesetzt, Sie kennen den Namen.
4. Bieten Sie Ihre Hilfe an – Mit wertvollen Tipps und Lösungen können Sie dazu beitragen, dass die Kunden auch in Zukunft auf Ihre Unterstützung zurückgreifen.
5. Erstellen Sie besondere Angebote – Ein einzigartiges Angebot, das auf die Kundenbedürfnisse zugeschnitten ist, hilft Ihnen dabei, den Umsatz zu steigern.
6. Bitten Sie um Feedback – Unabhängig davon, ob die Kunden kaufen oder nicht, sollten Sie ihnen nach dem Anruf immer ein Feedback formulieren und auch welches einholen. Dies hilft Ihnen dabei, es beim nächsten Mal besser zu machen.
7. Nutzen Sie die Kraft der Social-Media-Plattformen – Promoten Sie Ihre Leistungen über Blogs, Webseiten, Social-Media-Plattformen und andere Online-Medien, um so mehr Kunden zu gewinnen und dem Umsatz auf die Sprünge zu helfen.
Verwenden Sie diese Tipps, um Umsatzsteigerungen durch die Enconada-Lösungen zu erzielen. Halten Sie sich immer die wichtigsten Punkte wie Professionalität, Organisiertheit und Kundenservice vor Augen, um Ihren Erfolg zu steigern.
Die 10 wichtigsten Punkte im CRM Auswahlprozess für KMU’s
Die 10 wichtigsten Punkte im CRM Auswahlprozess für KMU's 1. Definieren Sie die Anforderungen: Unternehmen müssen zunächst die Anforderungen an das CRM-System bestimmen, das sie entwickeln möchten. Wichtige Faktoren bei der Bestimmung der Anforderungen sind die...
Vorteile einer CRM basierten Vertriebsstrategie im Mittelstand
Der Mittelstand erlebt derzeit einen Strukturwandel, der es erforderlich macht, dass traditionelle Vertriebs- und Marketingstrategien durch moderne Lösungen ersetzt werden. Eine CRM-basierte Vertriebsstrategie kann eine gute Wahl für Unternehmen dieser Größe...
Vorteile eines CRM-System vs. Excel
Der Einsatz eines CRM Systems bringt viele Vorteile gegenüber der Arbeit mit Excel. Ein CRM ermöglicht Unternehmen, Kundendaten leichter zu verfolgen und zu organisieren, was eine effizientere und effektivere Kundenbetreuung ermöglicht. Durch den Einsatz von...
Datenstruktur im Neukundenakquise Prozess
Wichtig ist den Akquise Status immer up-to-date zu halten. Eine saubere und strukturierte Datenpflege ist die Basis für eine erfolgreiche Kampagne und generell für jegliche Maßnahme in der Neukundengewinnung. Kategorien und Kriterien Über Kriterien werden Kontakte und...
Quentn Erfahrungen vs. Klick Tipp, Active Campaign Teil 1, Marketing Automation Software Tools
Quentn E-Mail Der Unterschied zu Klick-Tipp und Active Campaign, die beiden Tools welche ich in der Vergangenheit am meisten genutzt und auch empfohlen habe, ist sicherlich die Funktionalität als Sales- und Landingpage Builder und andererseits die als Standard...
Use-Case Study CRM-System Einführung – IT-Projektleiter eines globalen Elektroteileherstellers
Vor ca. 1 Jahr unterhielten wir uns mit einem IT-Projektleiter eines globalen Elektroteileherstellers mit ca. 2 bis 3 Mrd. Umsatz. Federführend für die Einführung eines CRM als Projekt, galt es die Herausforderung der Integration des CRM-Systems mit der bestehenden...
Anwesenheit ist keine Leistung – moderne Mitarbeiterführung im Vertrieb und Marketing
Moderne Mitarbeiterführung im Vertrieb und Marketing Mitarbeiter sind für die meisten Unternehmen ein wesentlicher Kostenblock, wenn nicht der bedeutendste Faktor schlechthin. Auf der einen Seite ist es völlig legitim, dass die Mehrheit der Mitarbeiter arbeitet, um...
Lösungsverkauf vs. Traditioneller Produktverkauf in der Software-Industrie
Neuer starker Trend im B2B Vertrieb von Softwarelösungen: Digitale Agenturen, IT-Dienstleister & Berater sind oft unzufrieden mit der Qualität an KundenanfragenDer B2B Vertrieb von Enterprise Softwarelösungen und IT-Dienstleistungen stellt ein komplexes und...
„behind the secenes“ Elite Training für IT-Unternehmer, Top Freelancer geleakt – Coaching & Consulting Services
Du bist Inside-Sales Manager, IT-Dienstleister, Berater, Vertriebsleiter, Systemhaus Inhaber, Softwareentwickler und unzufrieden mit deiner aktuellen Situation an Aufträgen? Dann Buche jetzt Deine 30-minütige GRATIS...