Telesales ist ein wertvolles Werkzeug, um in kürzester Zeit Signale zu senden und ein positives Vertrauensverhältnis zwischen potenziellen Kunden und Unternehmen herzustellen. Um die Umsatzsteigerung beim Verkauf von Akeneo Lösungen zu erhöhen, sollten Sie die folgenden Tipps kennen:
1. Machen Sie Ihre Nachforschungen. Ihre erste Priorität sollte die Recherche sein, bevor Sie ein Gespräch beginnen. Stellen Sie sicher, dass Sie sich über den potenziellen Kunden und seine Produkte/Dienstleistungen informieren.
2. Erstellen Sie eine detaillierte Kundenliste. Erstellen Sie eine detaillierte Liste aller möglichen Kunden, die Akeneo-Lösungen benötigen könnten. Konzentrieren Sie sich auf das richtige Profil und planen Sie dementsprechend.
3. Erstellen Sie eine Vorbereitungsliste. Erstellen Sie eine Liste mit Fakten über Akeneo und deren Lösungen, die Ihre Kunden interessieren könnten. Diese Informationen helfen Ihnen, ein Gespräch zu beginnen.
4. Bieten Sie einen kostenlosen Test an. Befassen Sie sich mit möglichen Kunden und bieten Sie ihnen einen kostenlosen Test des Produkts an. Dies hilft Ihnen, Vertrauen aufzubauen und eine langfristige Beziehung zu Ihren Kunden aufzubauen.
5. Bauen Sie ein Vertrauensverhältnis auf. Berücksichtigen Sie beim Telefonanruf jeden Kunden als Einzelperson und konzentrieren Sie sich darauf, ein positiv Vertrauensverhältnis mit dem Kunden aufzubauen.
6. Machen Sie Ihrem Kunden klare Angebote. Präsentieren Sie Ihrem Kunden klare und überzeugende Angebote, die ihm helfen, eine Entscheidung zu treffen.
7. Implizieren Sie Dringlichkeit. Ermutigen Sie den Kunden, sich zu beeilen und das Akeneo-Produkt zu beziehen.
8. Machen Sie es einfach. Bauen Sie den Prozess des Einkaufs und der Installation der Lösungen einfach auf, damit es für den Kunden einfach ist.
9. Nutzen Sie die neueste Technologie. Verwenden Sie die neueste Technologie, um den Kunden ein besseres und reibungsloseres Shopping-Erlebnis zu ermöglichen.
Kaufbereitschaft „Status Quo“ – Vertriebsstrategien für Neukundenakquise B2B
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In der Welt des B2B-Online-Marketings (Business-to-Business) gibt es sowohl häufige Fehler als auch starke Trends, die Agenturen berücksichtigen sollten.
Fehler im B2B Webinar Funnel – Bausteine der Neukundengewinnung
Ein B2B-Webinar-Funnel ist ein effektives Werkzeug zur Neukundengewinnung, doch es gibt häufige Fehler, die den Erfolg beeinträchtigen können. Hier sind fünf häufige Fehler und wie man sie vermeidet:
1. Unklare Zielsetzung und Zielgruppenansprache
Fehler:
Viele Unternehmen starten Webinare ohne eine klare Zielsetzung und eine definierte Zielgruppe. Dies führt dazu, dass die Inhalte nicht auf die Bedürfnisse und Interessen der Teilnehmer abgestimmt sind, was zu niedriger Teilnehmerzahl und geringem Engagement führt.
Lösung:
Definieren Sie klare Ziele für Ihr Webinar (z.B. Lead-Generierung, Kundenbindung, Produktvorstellung) und identifizieren Sie Ihre Zielgruppe genau. Passen Sie die Inhalte und die Ansprache entsprechend an, um relevante und wertvolle Informationen zu bieten.
2. Unzureichende Promotion
Fehler:
Eine unzureichende oder verspätete Promotion des Webinars kann dazu führen, dass potenzielle Teilnehmer nicht rechtzeitig informiert werden oder überhaupt nichts von der Veranstaltung erfahren.
Lösung:
Planen Sie Ihre Promotion im Voraus und nutzen Sie verschiedene Kanäle wie E-Mail-Marketing, Social Media, Blogs und Partnernetzwerke, um Ihr Webinar zu bewerben. Stellen Sie sicher, dass Ihre Botschaft klar und ansprechend ist und wiederholen Sie die Einladung mehrmals, um die Aufmerksamkeit zu erhöhen.
3. Mangelhafte technische Vorbereitung
Fehler:
Technische Pannen wie Audio- und Videoausfälle, Verbindungsprobleme oder Schwierigkeiten bei der Nutzung der Webinar-Plattform können das Teilnehmererlebnis stark beeinträchtigen und die Professionalität Ihres Unternehmens in Frage stellen.
Lösung:
Testen Sie die Technik im Voraus und sorgen Sie für Backup-Lösungen. Schulen Sie Ihre Moderatoren und Referenten im Umgang mit der Webinar-Software und stellen Sie sicher, dass alle notwendigen technischen Voraussetzungen erfüllt sind. Planen Sie zudem einen technischen Support während des Webinars ein.
4. Fehlende Interaktivität
Fehler:
Ein rein frontal gehaltener Vortrag ohne Interaktion mit den Teilnehmern kann schnell langweilig werden und das Engagement der Teilnehmer verringern.
Lösung:
Integrieren Sie interaktive Elemente wie Umfragen, Q&A-Sessions, Chat-Funktionen und Breakout-Räume in Ihr Webinar. Dies erhöht die Beteiligung der Teilnehmer und hilft Ihnen, wertvolles Feedback zu sammeln.
5. Keine Nachverfolgung und Weiterverarbeitung der Leads
Fehler:
Viele Unternehmen vernachlässigen die Nachverfolgung der Leads nach dem Webinar. Dadurch gehen potenzielle Kunden verloren, die zwar Interesse gezeigt haben, aber nicht weiter betreut werden.
Lösung:
Erstellen Sie einen klaren Follow-up-Plan, um die Leads nach dem Webinar zu kontaktieren. Nutzen Sie personalisierte E-Mails, telefonische Nachverfolgung oder weitere Informationsmaterialien, um das Interesse aufrechtzuerhalten und die Leads durch den Verkaufsprozess zu führen.
Durch das Vermeiden dieser Fehler können Sie die Effektivität Ihres B2B-Webinar-Funnels deutlich steigern und eine höhere Anzahl qualifizierter Leads generieren
