Terminerinnerung: Warum ein Standard-Template oft nicht reicht – und was wirklich gegen No-Shows hilft

Terminerinnerung: Warum ein Standard-Template oft nicht reicht – und was wirklich gegen No-Shows hilft

Von Thomas Klein Ein Setter – auf Deutsch manchmal auch Terminvereinbarer genannt – investiert Zeit und Überzeugungsarbeit, um aus einem Lead einen festen Termin zu machen. Der Closer bereitet sich auf dieses Gespräch vor, blockt sich den Kalenderslot frei, plant...
Was ist Kaltakquise?

Was ist Kaltakquise?

Kaltakquise bezieht sich auf den Erstkontakt mit potenziellen Kunden, zu denen bisher keine Geschäftsbeziehung bestand. Dabei handelt es sich oft um unaufgeforderte Anrufe, E-Mails oder Besuche, bei denen versucht wird, das Interesse des potenziellen Kunden an einem...