So gewinnen wir Kunden für SAP Commerce (CX) Projekte

Feb 9, 2024 | Leadgenerierung B2B, Neukundenakquise B2B, Neukundengewinnung B2B

Die moderne Methode über eine transparente Kosten-Nutzen Analyse, so gewinnen wir Kunden für SAP Commerce (CX) Projekte

Eine transparente Kosten-Nutzen-Analyse ist ein wirkungsvolles Instrument, um Kunden für SAP Commerce (CX) Projekte zu gewinnen. Hier sind einige Schritte, wie Sie eine solche Analyse durchführen und dabei die Vorteile Ihrer Lösung hervorheben können:

1. **Identifizierung der Kosten:**
– Erfassen Sie alle relevanten Kosten, die mit der Implementierung und Nutzung von SAP Commerce CX verbunden sind. Dazu gehören Lizenzgebühren, Implementierungskosten, Schulungen, Support und Wartung.

2. **Quantifizierung der Vorteile:**
– Ermitteln Sie die konkreten Vorteile, die die Implementierung von SAP Commerce CX für den Kunden mit sich bringt. Dies könnten gesteigerte Umsätze, Effizienzgewinne, Kosteneinsparungen, verbesserte Kundenzufriedenheit usw. sein.

3. **ROI-Berechnung:**
– Berechnen Sie den Return on Investment (ROI), indem Sie die quantifizierten Vorteile in Relation zu den Gesamtkosten setzen. Ein positiver ROI ist entscheidend für die Überzeugung potenzieller Kunden.

4. **Langfristige Auswirkungen berücksichtigen:**
– Betonen Sie nicht nur kurzfristige Vorteile, sondern berücksichtigen Sie auch langfristige Auswirkungen. Wie wird sich die Investition langfristig auf das Unternehmen auswirken?

5. **Vergleich mit Alternativen:**
– Führen Sie einen Vergleich mit alternativen Lösungen durch, um die Überlegenheit von SAP Commerce CX hervorzuheben. Dies könnte auch den Vergleich mit In-House-Entwicklungen oder anderen Wettbewerbslösungen umfassen.

6. **Kundenspezifische Anpassungen:**
– Berücksichtigen Sie kundenspezifische Anpassungen und Implementierungsdetails, um eine genaue Analyse zu gewährleisten.

7. **Risiken transparent machen:**
– Seien Sie transparent hinsichtlich möglicher Risiken und Unsicherheiten. Zeigen Sie jedoch auch auf, wie Ihr Team mit solchen Herausforderungen umgeht und sie minimiert.

8. **Datenbasierte Argumentation:**
– Nutzen Sie Daten und Fakten, um Ihre Argumentation zu untermauern. Dies könnten Benchmarks, Fallstudien oder Branchenvergleiche sein.

9. **Visualisierung:**
– Verwenden Sie visuelle Darstellungen wie Diagramme oder Infografiken, um die Kosten-Nutzen-Analyse leicht verständlich und überzeugend zu präsentieren.

10. **Kundenfeedback einbeziehen:**
– Falls möglich, integrieren Sie Feedback von bestehenden Kunden, die bereits von SAP Commerce CX profitiert haben. Authentische Erfahrungen sind oft überzeugender als theoretische Überlegungen.

11. **Workshops und Präsentationen:**
– Bieten Sie individuelle Workshops oder Präsentationen an, um die Kosten-Nutzen-Analyse detailliert zu erläutern und auf spezifische Fragen des Kunden einzugehen.

12. **Transparente Kommunikation:**
– Kommunizieren Sie transparent über alle Aspekte der Kosten-Nutzen-Analyse. Offenheit und Ehrlichkeit schaffen Vertrauen.

Eine transparente Kosten-Nutzen-Analyse, die die konkreten Vorteile für den Kunden verdeutlicht, kann ein entscheidender Faktor bei der Kundengewinnung für SAP Commerce-Projekte sein.