Wie wichtig ist dein Kundenwert als IT-Experte, Berater Dienstleister?

Wie wichtig ist dein Kundenwert als IT-Experte, Berater Dienstleister?

Der Kundenwert (Customer Lifetime Value, kurz CLV) ist auch für IT-Experten, Berater und Dienstleister von entscheidender Bedeutung. Der CLV ist ein Maß dafür, wie viel ein Kunde während seiner gesamten Geschäftsbeziehung mit einem Unternehmen voraussichtlich wert...