Vorteile eines CRM-System vs. Excel

Vorteile eines CRM-System vs. Excel

  Der Einsatz eines CRM Systems bringt viele Vorteile gegenüber der Arbeit mit Excel. Ein CRM ermöglicht Unternehmen, Kundendaten leichter zu verfolgen und zu organisieren, was eine effizientere und effektivere Kundenbetreuung ermöglicht. Durch den Einsatz von...

Use-Case Study CRM-System Einführung – IT-Projektleiter eines globalen Elektroteileherstellers

Vor ca. 1 Jahr unterhielten wir uns mit einem IT-Projektleiter eines globalen Elektroteileherstellers mit ca. 2 bis 3 Mrd. Umsatz. Federführend für die Einführung eines CRM als Projekt, galt es die Herausforderung der Integration des CRM-Systems mit der bestehenden...