10 Gründe warum IT-Dienstleister scheitern das Marketing und Vertrieb Hand in Hand arbeiten
1. Unzureichende Kompetenzen in der Personalsuche: Ein Mangel an qualifizierten und zuverlässigen Mitarbeitern im Bereich Marketing und Vertrieb sind ein häufiger Grund, warum IT-Dienstleister beim Zusammenarbeiten scheitern. Experten in beiden Bereichen sind schwer zu finden, insbesondere wenn man in einem kleinen Unternehmen arbeitet.
2. Fehlende Kommunikation: Ein weiterer Grund, warum IT-Dienstleister beim gemeinsamen Arbeiten scheitern, ist das Fehlen eines nahtlosen, effektiven Informationsaustauschs. Ohne eine Funktion des Hand in Hand-Arbeitens, in der beide Parteien ihre Ziele und Anforderungen klar besprechen, können die Teams der beiden Abteilungen schnell aneinander vorbei arbeiten.
3. Unvollständige Strategieentwicklung: Wenn die Teams nicht die richtigen strategischen Entscheidungen treffen, kann dies zu Problemen führen. Zielorientierung und Teamwork sind sehr wichtige Faktoren, um erfolgreich zu sein, aber wenn man nicht ein einheitliches Verständnis über das Thema hat, werden alle Beiträge nicht ihre erwartete Wirkung erzielen.
4. Stagnation der Verkaufsteams: Manchmal hat man das Gefühl, dass sich das Verkaufsteam der IT-Dienstleister nicht darum kümmert, die richtigen Verkaufstrategien zu entwickeln, um die potenziellen Kunden ansprechen zu können. Stattdessen entwickeln sie sich in einen Status quo, ohne Veränderungen oder Innovationen.
5. Unzureichende Know-how-Übertragung: Eine weitere Ursache kann eine Mangel an Informationen und Wissen sein, das zwischen dem Vertrieb und Marketing team geteilt wird. Wenn die Teams nicht darauf achten, dass sie auf demselben Stand sind und alle relevanten Informationen über den Kunden und den Markt teilen, ist es schwierig ihre Ziele zu erreichen.
6. Falsche Angestellte: Wenn die richtigen Angestellten nicht eingestellt werden, kann das Arbeiten und Erreichen von Zielen schwierig werden. Manchmal sind vielversprechende Arbeitskräfte nicht der Richtige für das Vertrieb und Marketingteam, weil sie nicht über die erforderlichen Fähigkeiten und Kompetenzen verfügen.
7. Konflikte: Wenn es zwischen Vertrieb und Marketingteam zu Streitigkeiten kommt, kann dies zu einem stetigen Einengen des Austauschs unter den Teams führen. Es kann ihnen schwer fällen die Ziele des Unternehmens zu erfüllen, wenn sie sich nicht einig sind und zusammenarbeiten.
8. Neid und Eifersucht: Manchmal kann der Erfolg einer Person oder Abteilung zu Neid oder Eifersucht unter den Teams führen, was zu Disharmonie und schlechter Teamarbeit führt.
9. Ineffizientes Verteilen von Aufgaben: Wenn es kein klares Verteilen der Aufgaben gibt, kann es zu Stagnation und Verzögerungen bei der Erreichung der Ziele kommen.
10. Fehlende Kundenunterstützung: Ohne die richtige Unterstützung der Kunden kann das Marketing und Verkaufteam keine Zahlungseingänge generieren und letztendlich die Ziele nicht erreichen. Ohne den Kunden als Ansprechpartner ist eine kontinuierliche Verbesserung nicht möglich.
